Yuvado là nền tảng hỗ trợ thương mại B2B kết nối các nhà cung cấp SME Việt Nam đã thẩm định với nhà nhập khẩu Canada. Chúng tôi xử lý toàn bộ quy trình thương mại — khám phá sản phẩm, kiểm tra tuân thủ, đặt chỗ vận chuyển, thanh toán ký quỹ và xác nhận giao hàng — tất cả trong một nơi. Bạn tìm sản phẩm, chúng tôi xử lý phần phức tạp.
Tham gia Yuvado có miễn phí không?
Có — tham gia Yuvado miễn phí. Chúng tôi hoạt động theo mô hình hoa hồng: nhà cung cấp trả phí hoa hồng 4-5% trên các giao dịch hoàn thành. Người mua không trả phí nền tảng. Các tính năng cao cấp tùy chọn có sẵn cho người dùng khối lượng cao theo các gói Growth và Enterprise của chúng tôi.
Ai có thể sử dụng Yuvado?
Yuvado dành cho các doanh nghiệp đã đăng ký — không phải người tiêu dùng cá nhân. Nhà cung cấp phải là SME Việt Nam đã đăng ký với giấy phép kinh doanh có thể xác minh. Người mua phải là doanh nghiệp Canada đã đăng ký (nhà nhập khẩu, nhà bán buôn, nhà phân phối hoặc nhà bán lẻ). Tất cả người dùng trải qua quy trình xác minh KYC/KYB của chúng tôi.
Yuvado có sẵn bằng tiếng Việt không?
Có. Yuvado hỗ trợ cả tiếng Anh và tiếng Việt. Sử dụng công tắc EN / VI trong điều hướng để chuyển đổi. Tất cả tài liệu chính — danh sách sản phẩm, danh sách kiểm tra tuân thủ, tài liệu thương mại — có sẵn bằng cả hai ngôn ngữ. Nhóm hỗ trợ của chúng tôi song ngữ.
Cho Nhà cung cấp (SME Việt Nam)
Tôi cần gì để niêm yết sản phẩm trên Yuvado?
Để niêm yết sản phẩm bạn cần: (1) Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh Việt Nam hợp lệ, (2) Ảnh và thông số kỹ thuật sản phẩm, (3) Mã HS 6 chữ số cho mỗi sản phẩm, (4) Tài liệu Chứng nhận Xuất xứ (cho trạng thái miễn thuế CPTPP). Mô-đun tuân thủ của chúng tôi hướng dẫn bạn qua từng bước.
Chương trình Yuvado Ready Stock là gì?
Ready Stock là mô hình ký gửi của Yuvado. Thay vì vận chuyển mỗi đơn hàng từ Việt Nam (6-8 tuần), bạn định vị trước một lượng hàng tồn kho nhỏ trong đối tác kho liên kết của chúng tôi tại Calgary. Người mua Canada sau đó nhận sản phẩm của bạn trong 2-5 ngày — tăng đáng kể tỷ lệ chuyển đổi và khả năng cạnh tranh của bạn. Yuvado xử lý logistics và quản lý kho.
Khi nào tôi sẽ nhận thanh toán cho đơn hàng của mình?
Thanh toán được giải phóng từ ký quỹ trong vòng 3-5 ngày làm việc sau khi giao hàng được xác nhận. Bằng chứng giao hàng (Vận đơn + xác nhận theo dõi) kích hoạt quy trình giải phóng. Tiền được chuyển vào tài khoản ngân hàng chỉ định của bạn bằng VND hoặc USD.
Cho Người mua (Nhà nhập khẩu Canada)
Tất cả nhà cung cấp Việt Nam trên Yuvado có được xác minh không?
Có. Mọi nhà cung cấp trên Yuvado trải qua quy trình xác minh của chúng tôi, bao gồm: xác minh giấy phép kinh doanh, xem xét mẫu sản phẩm hoặc kiểm tra nhà máy (cho nhà cung cấp Ready Stock), kiểm tra tuân thủ mã HS và CPTPP, và xác minh danh tính KYC/KYB. Chỉ nhà cung cấp đã xác minh mới có thể niêm yết sản phẩm.
Tôi có phải trả thuế nhập khẩu cho sản phẩm từ Việt Nam không?
Theo CPTPP, khoảng 98% hàng hóa Việt Nam vào Canada miễn thuế, bao gồm nội thất, hải sản, nông thực phẩm, dệt may và hàng tiêu dùng. Mô-đun tuân thủ của Yuvado tự động tính toán thuế quan áp dụng khi thanh toán. Nếu sản phẩm của bạn đủ điều kiện, bạn thấy thuế 0%. Nền tảng của chúng tôi tạo tất cả tài liệu xuất xứ CPTPP cần thiết tự động.
Điều gì xảy ra nếu đơn hàng của tôi đến bị hư hỏng hoặc khác với niêm yết?
Bạn có thời gian tranh chấp 7 ngày sau khi xác nhận giao hàng. Nêu tranh chấp qua bảng điều khiển Yuvado của bạn và nhóm của chúng tôi sẽ trung gian. Bởi vì tất cả liên lạc và thông số kỹ thuật giao dịch được ghi lại trên nền tảng, chúng tôi có dấu vết kiểm toán rõ ràng. Tiền ký quỹ vẫn được giữ cho đến khi tranh chấp được giải quyết. Xem chính sách Giải quyết Tranh chấp đầy đủ của chúng tôi trong phần Provision.
Thanh toán & Ký quỹ
Ký quỹ hoạt động như thế nào trên Yuvado?
Khi bạn đặt đơn hàng, thanh toán của bạn được gửi vào tài khoản ký quỹ an toàn được quản lý bởi đối tác thanh toán được cấp phép của chúng tôi (Escrow.com hoặc RBC). Nhà cung cấp vận chuyển hàng hóa. Khi giao hàng được xác nhận qua Vận đơn và dữ liệu theo dõi, CFO của chúng tôi ủy quyền giải phóng tiền cho nhà cung cấp. Không bên nào có thể truy cập tiền bên ngoài quy trình này.
Yuvado hỗ trợ những loại tiền nào?
Người mua thanh toán bằng CAD. Nhà cung cấp được thanh toán bằng VND hoặc USD, tùy thuộc vào sở thích của họ. Chuyển đổi FX được xử lý bởi đối tác thanh toán của chúng tôi với tỷ giá cạnh tranh. Tất cả giá trên nền tảng được hiển thị bằng CAD.
Tuân thủ & CPTPP
CPTPP là gì và tại sao nó quan trọng cho doanh nghiệp của tôi?
CPTPP (Hiệp định Đối tác Toàn diện và Tiến bộ xuyên Thái Bình Dương) là hiệp định thương mại tự do giữa Canada, Việt Nam và 9 quốc gia khác. Nó loại bỏ thuế quan trên ~98% hàng hóa giao dịch giữa Canada và Việt Nam. Đối với người mua, điều này có nghĩa là chi phí nhập khẩu thấp hơn đáng kể. Đối với nhà cung cấp Việt Nam, nó có nghĩa là tiếp cận ưu đãi vào thị trường Canada. Yuvado được xây dựng để giúp SME tận dụng CPTPP.
Yuvado có xử lý thông quan hải quan không?
Có. Mô-đun tuân thủ của Yuvado tạo tất cả tài liệu xuất khẩu và nhập khẩu cần thiết — hóa đơn thương mại, danh sách đóng gói, chứng nhận xuất xứ và khai báo mã HS. Chúng tôi hợp tác với đại lý hải quan được cấp phép tại Canada để thông quan. Tất cả tài liệu được lưu trữ trên nền tảng cho mục đích kiểm toán.
Vẫn còn câu hỏi?
Nhóm của chúng tôi có sẵn bằng tiếng Anh và tiếng Việt để giúp bạn giao dịch với sự tự tin.
